Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 — Taraflar
1.1 Satıcı
Unvan: aiotonom.com
Adres: [Üretim öncesi MERSİS adresiyle doldurulacak]
Telefon: [+90 ...]
E-posta: info@aiotonom.com
MERSİS / Vergi No: [Üretim öncesi]
1.2 Alıcı
Adı, soyadı, adresi, telefon ve e-posta bilgileri abonelik kaydında beyan edilen bilgilerden ibaret olup sipariş onayı ile bu sözleşmeye eklenmiş sayılır.
MADDE 2 — Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait backpulseSaaS platformu üzerinden elektronik ortamda seçtiği abonelik paketinin satışı ve ifasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 — Sözleşme Konusu Hizmetin Özellikleri
| Plan | Aylık Ücret (USD) | KDV (%20) | Dahil Toplam |
|---|---|---|---|
| Free | $0 | $0 | $0 |
| Starter | $149 | $29.80 | $178.80 |
| Professional | $499 | $99.80 | $598.80 |
| Business | $1.290 | $258 | $1.548 |
| Enterprise | $2.990 | $598 | $3.588 |
TL ödeme yapılacaksa TCMB güncel efektif satış kuru üzerinden hesaplama yapılır. Fatura tarihinde geçerli olan kur kullanılır.
MADDE 4 — Ödeme Şekli ve Planı
Abonelik bedeli, Alıcı'nın seçtiği ödeme yöntemi (banka/kredi kartı) ile peşin olarak tahsil edilir. Aylık planlar her ay aynı tarihte, yıllık planlar 12 ayda bir otomatik yenilenir.
MADDE 5 — Cayma Hakkı
Ancak Satıcı, müşteri memnuniyeti politikası çerçevesinde aşağıdaki iade kurallarını uygular:
- İlk satın alımdan itibaren 7 gün içinde talep edilmesi durumunda iade yapılır
- Kullanım yoğunluğuna bakılmaksızın iade hakkı tanınır
- Detaylı kurallar: İade Politikası
MADDE 6 — Hizmetin İfası
Ödemenin onaylanması ile birlikte abonelik anında aktive edilir. Hizmet 7/24 erişilebilir olup planda belirtilen tarama periyodları ile çalışır.
MADDE 7 — Genel Hükümler
- Alıcı, bu sözleşme şartlarını okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
- Hizmete ilişkin teknik destek e-posta üzerinden sağlanır.
- Sözleşme süresi içinde tarafların adres / iletişim bilgisi değişikliği yazılı olarak bildirilir.
MADDE 8 — Uyuşmazlık Çözümü
Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen değer sınırına kadar Tüketici Hakem Heyetleri, üstündeki uyuşmazlıklar için Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 9 — Yürürlük
9 maddeden ibaret bu Sözleşme, Alıcı'nın elektronik ortamda onaylaması anında yürürlüğe girer.